ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、維護(hù)生產(chǎn)者、銷售者、用戶各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。

為提高公司全員的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，2017年6月24日在公司大會(huì)議室舉辦了內(nèi)審員培訓(xùn)。公司各部門骨干參加了此次培訓(xùn)，聘請(qǐng)企管培訓(xùn)中心的高級(jí)審核員李老師為大家主講ISO9001:2015的相關(guān)內(nèi)容。

首先，李老師為大家分發(fā)此次培訓(xùn)的資料，就此次培訓(xùn)的目的和注意事項(xiàng)做了培訓(xùn)前的開場白。培訓(xùn)中，老師邊講解ISO9001:2015，邊與ISO9001:2008做對(duì)比，針對(duì)二者之間的不同點(diǎn)，著重講解企業(yè)內(nèi)部該如何做出調(diào)整。

課堂上，大家就自己在工作中遇到的困惑和難點(diǎn)向老師請(qǐng)教，老師耐心地予以一一解答，為大家指點(diǎn)迷津。重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，大家現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)的最后，老師通過考試考核大家的培訓(xùn)結(jié)果。最終，該次參加培訓(xùn)的所有學(xué)員順利通過考核，獲得內(nèi)審員資質(zhì)。